カスタマーサクセスとは　#106 LIVE | 50代 オンラインサロン

おはようございます😃
本日の朝活音声LIVE配信は

｢カスタマーサクセスとは｣

です。
聞き慣れない言葉かもしれません。
カスタマーサポートが
自社の商品やサービスを
顧客が使う時のお手伝い的
に対して

カスタマーサクセスは
顧客が中心で
顧客の問題や悩みの解決に
何が必要なのかを考える✌️

日本企業でもカスタマーサクセスに
取り組んで成果を出しているところが
あります😀

と言ったことをダラダラと
サラっと話してます😉

追伸

｢介護｣や｢介護離職｣

｢ビジネス｣｢起業や副業｣について 興味がある

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